della documentazione. E' considerato un plus il possesso della certificazione ITIL. Hai almeno 5 anni di esperienza nella gestione...

di base di Networking - Conoscenza dei sistemi operativi macOS e Linux - Esperienza in contesti strutturati e processi ITIL...

) ⭐ Plus Esperienza in ISP, MSP o carrier TLC Certificazioni (ITIL, Cisco, PMP, ecc.) Esperienza con AIOps, osservabilità e automazione...

di base di Networking - Conoscenza dei sistemi operativi macOS e Linux - Esperienza in contesti strutturati e processi ITIL...

, nel rispetto di processi ITIL, sicurezza e normative GxP / GDPR. Responsabilita Responsabilita · Supporto L2 Workplace per utenti... · Gestione ticket secondo processi ITIL Skill e Professionalita Requisiti · Esperienza 2+ anni in ruolo Workplace / EUC / IT...

. Capacità di troubleshooting su problematiche hardware e software complesse Plus: Certificazioni IT (ITIL, Microsoft...

. Plus: Certificazioni riconosciute nel settore (PMP, PRINCE2, ITIL, Agile/Scrum o equivalenti). Ottime capacità organizzative...

, PowerShell). Pratiche di Project Management. Best practice ITIL, standard ISO (27001, 9001). Altre competenze Conoscenza...

di incident e problem management (ITIL) Soft Skills Approccio analitico e orientamento al problem solving Capacità...

e problem management (ITIL) Soft Skills Approccio analitico e orientamento al problem solving Capacità di sintesi...

, PowerShell). Pratiche di Project Management. Best practice ITIL, standard ISO (27001, 9001). Altre competenze Conoscenza...

di correlare eventi e identificare root cause tecniche Conoscenza delle best practice ITIL (Incident, Problem, Event Management...

e CloudFormation familiarità con Notebook Jupyter, strutture OLAP e architetture Lakehouse conoscenza del framework ITIL e attitudine...

di troubleshooting su problematiche hardware e software complesse Plus: Certificazioni IT (ITIL, Microsoft, o equivalenti...

. Plus: Certificazioni riconosciute nel settore (PMP, PRINCE2, ITIL, Agile/Scrum o equivalenti). Ottime capacità organizzative...

framework di riferimento: ISO/IEC 27001/2, NIST CSF, CIS Controls, COBIT, ITIL; Familiarità con la normativa di settore: GDPR...

lingua inglese - Intermedio (B1 e B2). - Certificazioni/Abilitazioni: Certificazioni ITIL, SAP e/o Microsoft costituiranno...

dei principali framework di governance IT, come ITIL o COBIT. Esperienza pratica di utilizzo piattaforme ITSM (es.:ServiceNow...

continuo: Prevenzione delle criticità, attività di capacity planning e applicazione delle practice (ITIL) per l'evoluzione... Esperienza pregressa presso clienti strutturati Conoscenza delle metodologie ITIL per la gestione dei servizi. Realtà...

ITSM e CMS; Ottima conoscenza su ServiceNow Scripting (JavaScript), Sql, Html, Css; Solide Conoscenze sui processi ITIL...